일반 기업과는 성격이 다른 공공기관의 문서작성법은 무엇일까? 공문서만의 특징을 반영하고 다양한 사례 분석을 통해 공문서 작성의 스트레스에서 벗어나자!

■ 커리큘럼

1.성공적인 공문서 작성을 위한 조직 커뮤니케이션의 이해
1) 3W(Who, What, When)에 따른 공문서 작성 스킬
2) 3W에 따른 공문서 사례 스타디
3) 공공문서의 표준목차와 작성기준/규정의 이해

2. 정확한 보고를 위한 공문서/보고서의 3가지 스킬
1) 모호한 보고/중의적 보고를 피하는 스킬
2) 피라미드 구조와 역피라미드 구조
3) SDQA process 구성법

3. 공문서 사례분석을 통한 작성 포인트 이해
1) 일반 공문서(업무보고, 현황보고) 사례의 PROS vs. CONS
2) 특수 공문서(기안, 연구보고) 사례의 PROS vs. CONS
3) 글로벌 공문서/보고서 사례 연구

4. 청와대는 공문서를 어떻게 작성할까?

5. 공문서에 스토리텔링 입히기
1) 핵심/전략을 보다 효과적으로 전달하는 PPT구성법
2) 정보분석을 보다 치밀하게 전달하는 차트 구성법
3) 공문서의 프레젠테이션 구성법 P/I/P 구성법

6. 공문서 체크리스트를 통해 본 완벽 공문서 마스터링
1) 결재자 중심의 체크리스트
2) 작성자 중심의 체크리스트
3) 공문서 단어 체크리스트